На сайте министерства функционирует Платформа обратной связи

В министерстве молодежной политики и спорта Саратовской области, а также подведомственных организаций в 2021 году была запущена Платформа обратной связи (ПОС). Сервис позволяет гражданам через специальный виджет, или мобильное приложение «Госуслуги. Решаем Вместе» писать обращения по широкому спектру вопросов. Если запрос касается спортивной тематики, он автоматически направляется в министерство, а отправителю на электронную почту поступает соответствующее подтверждение. Кроме того, эта платформа позволяет проводить опросы среди населения.

В министерство поступает множество сообщений от граждан, ответы по которым оперативно предоставляются заявителям ответственными сотрудниками. В основном вопросы касаются состояния материально-технической базы спортивных объектов, местонахождения тех, или иных спорткомплексов и возможность записи ребенка в организации спортивной подготовки.

Ведомство активно участвует в популяризации данного сервиса посредством размещения пресс-релизов с информацией о возможностях платформы на официальном сайте и страницах в социальных сетях «Вконтакте», «Одноклассники» и мессенджере «Телеграм». Помимо публикации   релизов, используется функционал, позволяющий проводить опросы среди населения в категории «Физическая культура и спорт».