Заседание рабочей группы

В центральном офисе ГАУСО «МФЦ» состоялось заседание рабочей группы по реализации принципов «Бережливого производства» в деятельности центров «Мои Документы» при предоставлении государственной услуги МВД «Регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации». На ряду со специалистами ГАУСО «МФЦ» в состав рабочей группы входят представители министерства экономического развития Саратовской области и Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Саратовской области.

По итогам заседания приняты совместные решения, отвечающие главным критериям «Бережливого производства», таким как сокращение срока предоставления услуги и ожидания в очереди, снижение трудозатрат специалистов и экономия времени заявителей в процессе получения ими услуги.

Напомним, что федеральный пилотный проект «Бережливый МФЦ» реализуется Министерством экономического развития РФ при содействии государственной корпорации «Росатом». Он направлен на оптимизацию производственных процессов на основе исключения неэффективных временных затрат, формирование культуры «Бережливого производства» и повышение производительности труда в центрах «Мои Документы». Концепция «Бережливого производства» предполагает вовлечение в процедуру оптимизации каждого сотрудника центра.