О старте «горячей линии» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

О старте «горячей линии» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области информирует о работе «горячей линии» по вопросам туристических услуг и инфекционных угрозах за рубежом ,которая продлится с 27 мая по 7 июня 2024 года.

В период с 27 мая по 7 июня специалисты Управления Роспотребнадзора по Саратовской области, Консультационного центра, пунктов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Саратовской области», проконсультируют граждан по вопросам прав потребителей, механизма реализации своих прав в различных жизненных ситуациях, окажут практическую помощь в составлении проектов претензий в адреса хозяйствующих субъектов, исковых заявлений о восстановлении нарушенных прав потребителей.

Дозвониться с вопросом до специалистов можно будет по телефонам:

Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8 (800) - 555-49-43 

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области: (г. Саратов, ул. Вольская, д. 7),  8-800-100-1858,   8(845-2) 22-87-33, 22-85-42, 20-83-08.

Консультационный Центр по защите прав потребителей(г. Саратов, ул. Б. Горная, д. 69)    8(845-2) 39-49-01.

Консультационный пункт по защите прав потребителей (г. Саратов, ул. Вольская, д. 7) 8(845-2) 49-12-47.

Северо-Западный территориальный отдел - телефон 8-845-52-3-10-15

(г.Аткарск, ул. Ленина, д.100)

Центральный территориальный отдел - телефон 8-845-2-22-89-69

(г. Саратов, ул. Вольская, д.7)

Северный территориальный отдел - телефон 8-845-3-44-54-45

(г. Балаково, ул. Академика Жука, д.58А)

Западный территориальный отдел - телефон 8-845-45-4-24-41

(г. Балашов, ул. Красина, д.105)

Юго-Восточный территориальный отдел - телефон 8-845-60-5-16-72

(г. Красный Кут, Коммунистический переулок, д.8А)

Северо-Восточный территориальный отдел - телефон 8-845-74-4-48-11

(г. Пугачев, ул. Оренбургская, д.213)

Восточный территориальный отдел - телефон 8-845-3-95-43-31

(г. Энгельс, проспект Строителей, д.4А)

Территориальный отдел в г.Саратове - телефон 8-845-2-22-89-76

(г. Саратов, ул. Вольская, д.7)

Приглашаем жителей и гостей Саратовской области обратиться в Управление Роспотребнадзора по Саратовской области,  Консультационный Центр по защите прав потребителей и получить ответы на интересующие вопросы.

Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует государственный информационный ресурс https://zpp.rospotrebnadzor.ru . Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.

Отдел защиты прав потребителей