Всегда приятно находиться в чистом доме или на работе. Однако, зачастую наши занятия не дают возможности уделить несколько минут на уборку. В офисах за порядком следят специально нанятые сотрудники, но не всегда они могут выполнить свои обязанности качественно. В данной статье мы рассмотрим, как профессиональный клининг помогает обеспечить комфортной проживание в чистом доме или работу в чистом офисе, делая мир вокруг нас чище.

Значимость чистоты в настоящее время

В России клининг - относительно новое явление, полученное из Западной Европы. Конечно, привычка использовать наемный труд для уборки помещений у нас имеется с давних времен. Однако 20 лет назад рабочие, специализирующиеся на наведении чистоты в качестве профессии, были далеко не распространенны. В наши дни многие офисы, а также отдельные частные дома и квартиры, обращаются к клининговым компаниям. В их обязанности входят не только текучая и генеральная уборка, но и услуги, такие как мытье окон и фасадов, уборка на кухне, вывоз мусора и многие другие.

Многие считают, что профессиональный клининг ограничивается только поверхностной уборкой. Однако это полноценный и улучшающий уход за мебелью, техникой и ковровыми покрытиями в помещении. Если вам необходимо создать положительное впечатление на клиентов в переговорной комнате, а вашим гостям должен понравится дизайн гостиной, тогда услуги клининговой компании просто необходимы. Кроме того, это также вопрос престижа: сегодня в бизнес-кругах не в ходу использование услуг пенсионерок-уборщиц, а также проведение долгих часов в домашней обстановке за очисткой полов и плит. Каждый год все больше людей обращаются за помощью в компании, предоставляющие обученный персонал, специальное оборудование и экологически чистые моющие средства. За последние десять лет рынок клининга вырос в среднем на 30-40% в год, и на текущий момент услуги заказывают практически каждая вторая компания для профессиональной уборки офиса и нежилых помещений. В частности, о более чем 41% клиентов клининговых компаний составляют банки, государственные учреждения, бизнес-центры, а 39% - ТРЦ, супермаркеты, и 20% - HoReCa, склады, медицинские и образовательные учреждения. В настоящее время услуги клининга частных домов и квартир не настолько распространены, но популярность клининг-сервиса, по статистике, растет среди физических лиц.

Какой выбрать: компанию по клинингу или «штатного» уборщика?

В чем существенное различие услуг компании по профессиональной уборке от штатного технического персонала?

Для жилых помещений: услуги по уборке

Когда требуется провести уборку дома или квартиры, может потребоваться как единовременная уборка после масштабного празднества, ремонта, так и периодическая уборка помещения - от 2-3 раз в год до нескольких раз в неделю.

Работы по клинингу жилого помещения обычно включают в себя:

• Удаление пыли;
• Мытье полов, окон, балконов;
• Уборку ванных и санузлов;
• Чистку ковров, мебели и напольных покрытий;
• Очистку зеркал, стекол и светильников;
• Вынос мусора;
• Другие дополнительные услуги, такие как уход за растениями.

В современном ритме жизни часто бывает сложно поддерживать чистоту, особенно если вам предстоит убраться в большом загородном коттедже. Даже если вы нанимаете домработницу, ее работа может быть не такой быстрой и профессиональной, как требуется, например, для почистить жалюзи. Но если вы заказываете услуги клининга, то к вам приезжает целая команда квалифицированных специалистов, каждый из которых выполняет свою работу на высоком уровне. Это позволяет повысить скорость наведения порядка на 50-80%, а качество уборки - на 60-70%.

Кроме того, если вы решите нанять сотрудника, то он будет требовать зарплату, независимо от количества проведенных им работ. В случае с услугами клининга, цена будет рассчитываться предметно на основе затраченного времени, сложности уборки и площади помещения. Дополнительным плюсом услуг клининга является возможность "снять" с себя контроль качества уборки: в специализированных фирмах это заботой отдельного сотрудника.

Таким образом, сравнивая оплату "постоянного" домработника и стоимость уборки "сторонними" специалистами, можно заключить, что второй вариант обойдется в среднем на 15-20% меньше.

Для офисов и производственных помещений

Для поддерживающей и генеральной уборки в офисах, производственных помещениях и торговых точках можно либо нанять штатных уборщиков либо заключить контракт с клининг-сервисом.

Основными задачами уборщика являются:

• удаление пыли и полировка поверхностей
• протирание дверей, перегородок
• уход за оргтехникой
• очищение зеркал и стеклянных поверхностей
• уход за мебелью и светильниками
• уборка сантехнических помещений и вынос мусора

Нанимая штатных сотрудников для уборки, вы принимаете на себя обязательства по их оплате, отпускам и больничным. К тому же для таких сотрудников делаются отчисления в пенсионный фонд и налоговые службы. Если же заключить договор с клининг-сервисом, то издержки на содержание персонала значительно снизятся. Вам не нужно будет покупать специальное оборудование, координировать работу уборщиков и решать сложные ситуации – всем этим займется подрядчик. К тому же вы сэкономите время на обучении персонала.

Клининг-компании используют профессиональное оборудование, такое как, например, энергосберегающие поломоечные машины Comac. Моющие средства, которыми пользуются уборщики, зачастую являются экологически безопасными и специализированными, например, такие как Eco Organic и Tana Green Care. Техника и бытовая химия, используемые клининг-компаниями, гораздо более эффективны, однако не все компании тратят время на их поиск и хранение в офисе. Одним из аргументов в пользу обращения к клининг-службе, следовательно, является высокое качество предоставляемых услуг и применяемых материалов.

Выбираем клининг-сервис: что стоит знать?

Пусть рынок клининга в России не самый старый, но он уже достаточно большой и разнообразный. Большинство клининговых компаний работают в Москве и Санкт-Петербурге, которые вместе делают около 30% общего объема рынка. В более отдаленных районах страны, таких как Башкортостан, Ханты-Мансийский Автономный округ и Тюменская область, клининговые компании быстро набирают популярность.

Профессиональные услуги по уборке доступны не только в крупных холдингах, но и в небольших частных компаниях. Несмотря на это, на рынке действуют всего несколько основных участников. Эксперты узнали о пяти крупнейших компаниях, которые обслуживают 80% всех пользователей клининговых услуг: «Кристанваль», «Ронова-клининг», «Чистый свет», «FACILICOM» и «ОМС-Клининг».

Компании-поставщики должны быть надежными, оперативными и профессиональными в предоставлении услуг и реагировании на потребности своих клиентов, чтобы получить признание и рекомендации потенциальных заказчиков. Прекрасным указателем репутации является наличие известных клиентов у компании, например, крупных гипермаркетов, государственных учреждений или торговых центров. Например, «Чистый свет» обслуживает «Перекресток» и Центральный Банк РФ, у «Кристанваля» в заказчиках Райффайзенбанк, Большой Театр России и «Роснефть», а у «Ронова-клининг» – Пробизнесбанк и «Азбука Вкуса».

Стоимость клининга может варьироваться довольно сильно, средняя цена – 85 рублей за 1 квадратный метр при ежедневной уборке и от 70 рублей за 1 квадратный метр при заявке на генеральную уборку. Стоимость может зависеть от конкретных условий конкретного помещения, степени загрязненности, количества мебели и техники на обслуживаемой территории и других факторов, которые могут повлиять на итоговую сумму.

Фото: freepik.com