Почти все компьютеры по всему миру находятся под контролем спамеров, что может вызвать серьезные проблемы. Если не знать, как действуют злоумышленники, и не использовать дополнительную автоматическую защиту, то вредоносное письмо в e-mail может привести к краху всей корпоративной сети, а также к утечке либо уничтожению важных данных организации. Чтобы защитить свою компанию, необходимо установить качественное ПО от спама и фишинга.

Значительную проблему, связанную со спамом, нельзя оставлять без внимания. В соответствии с последней статистикой, касающейся почтового трафика, случаи получения нежелательных сообщений растут. В 2017 году около 55% мирового объема почты составляли сообщения-спам. К тому же, если сотрудники получают по 10-20 деловых писем в день, то они могут получать порядка сотни спам-сообщений в электронной почте. Подобное явление не только отнимает время на работе (около 5-ти часов в месяц), но и увеличивает нагрузку на сервер, тем самым снижая эффективность его работы.

Отметим, что США лидируют в почтовой рассылке спама с 18,75% всех получаемых сообщений в прошлом году, затем следуют Вьетнам (7,86%) и Китай (7,77%). Россия попала лишь на шестую строчку рейтинга. Однако, по данным на 2017 год, Китай располагается на первом месте среди стран-мишеней спамеров, затем следуют Германия и Великобритания.

Спамеры не остаются в стороне от мировых новостей и трендов. За последние годы, например, акцент стал переноситься с Украины на Чемпионат мира по футболу. Летом туристический сезон путешественники могут получить нежелательные сообщения от отелей, как настоящих, так и фейковых.

Не рекомендуется отвечать на полученное нежелательное сообщение, так как это способствует тому, что на почту становится доступно все больше спам-сообщений. Для решения данной проблемы требуется сменить e-mail адрес или установить дополнительную защиту.

Спамеры не снимают свои руки от фишинга – еще одного разновидности интернет-мошенничества, направленного на получение конфиденциальной информации пользователя. В результате фишеры получают доступ к личным данным, таким как номера кредитных карт, пароли и так далее. Вы можете получить фишинг в виде фальшивых сообщений от провайдеров, банков и других организаций, которые вы можете использовать в своей деятельности.

Однако эта проблема может спровоцировать серьезные последствия: более 96% компьютеров, отправляющих электронные письма, являются «членами зомби-сети». Это значит, что контроль за компьютером был утерян и теперь спамеры могут отправлять с вашего компьютера спам с другим адресом. Забудьте о чрезмерном доверии к этому явлению и помните о существующей опасности.

Проблема информационной безопасности - всерьез. По данным специалистов, ущерб, который нарушает безопасность информации, составляет около 20 миллионов рублей для крупных компаний и чуть менее 800 тысяч рублей для небольших организаций. Фирмы, которые больше полагают на безопасность, могут потратить до 2 миллионов рублей, а меньшие компании – до 300 тысяч рублей, чтобы найти решение этой проблемы. Тем не менее, 90% мирового бизнеса все еще относится довольно спокойно к опасности вирусов и не следит за обновлением программного обеспечения. Чтобы избежать это событие, нужно начать с понимания того, по каким темам чаще всего появляется спам. В качестве примера, можно привести рекламные сообщения, направленные на продажу продукта, которые, на самом деле, не очень эффективны. По результатам опросов, лишь 28 заказов было получено из 350 миллионов отправленных сообщений.

Серый список - методика работы, основанная на отличиях "поведения" программного обеспечения, которое рассылает спам, от функционирования стандартных почтовых серверов. Для обхода защиты от спама, спамеры используют разные релеи и обратные адреса, поэтому система, которая принимает почту, рассматривает такие письма как спам. В таком случае включается работа серого списка. По умолчанию, все неизвестные адреса серверов, отправляющих письма, попадают в серый список, но если письмо с такого сервера благожелательное, оно не отклоняется. Сервер получает временный код ошибки. Если же сервер отправляет спам из другого адреса, он будет уничтожен или отложен в специальную папку.

Преимуществом такой методики является то, что значительная часть спам-писем (около 90%) отсеивается, а важные письма доходят без потерь, что сделало метод популярным.

Однако, слабой стороной являются затраты времени на дополнительную проверку писем (до 30 минут). Это может быть неприемлемо при работе со срочной корреспонденцией. Тем не менее, задержка происходит только при получении первого письма с неизвестного сервера, так что метод может быть удобен для ряда организаций.

Анализ заголовков позволяет выявить ошибки, которые допускаются при создании спамерами своих писем с помощью специальных программ. Данные программы автоматически создают и распространяют сообщения, однако они не всегда соблюдают почтовый стандарт RFC, что приводит к ошибкам в оформлении заголовков. Именно такие ошибки, благодаря антиспам-фильтрам, позволяют обнаружить нежелательную корреспонденцию. Благодаря этому недостатку программных средств спамеров, защита от спама является весьма надежной и эффективной.

Проводится анализ вложений

Вначале, фильтрация вложений осуществлялась лишь путем проверки темы письма и содержимого «тела» письма, содержащего текстовую информацию. Однако на сегодняшний день, проверка на предмет спама проводится по всему письму, включая вложенные изображения. Благодаря этому, эта программа является одной из наиболее эффективных, быстро обучается новым видам нежелательной переписки и практически не допускает ошибок.

Как защитить электронную почту от спама: эффективные способы

Современные спамеры находят способы сканировать веб-сайты в поисках электронных адресов, которые могут быть использованы для рассылки спам-сообщений. Так как борьба с ними может быть сложной, в этой статье мы предлагаем несколько эффективных способов защиты.

Один из самых популярных методов – создание "левого" адреса. Это достигается регистрацией дубликата электронной почты на популярном почтовом ресурсе, который затем указывается на сайте организации. Таким образом, после обновления сайта, вы будете получать письма только от реальных пользователей, а не от спам-ботов.

Еще один эффективный способ – преобразование адреса в картинку. Скриншот с адресом выкладывается на сайте вместо его словесного эквивалента, что позволяет пользователям легко распознать адрес, но делает его недоступным для программ спамеров.

Также существует метод "маскировки" адреса. Вместо написания ivan.ivanov@com можно использовать формат ivan(dot)ivanov(at)com. Этот метод также усложняет жизнь спамерским программам.

Но, несмотря на эффективность этих методов, следует учитывать их недостатки. Левый адрес и "маскировка" могут затруднить доступ к электронной почте для реальных пользователей. Картинка со скриншотом адреса, в свою очередь, может вызвать затруднения для людей с ограниченными возможностями восприятия информации.

Использование этих методов для защиты электронной почты от спама может быть эффективным решением проблемы.

Метод выявления массовости писем

Существует простой метод определения массовости писем: идентифицируются идентичные или немного отличающиеся сообщения в большом потоке электронных писем. Эта технология предназначена в основном для крупных организаций, где наблюдаются значительные объемы корпоративной переписки.

Для защиты от спама и фишинга, современные IT-компании используют несколько методов, чтобы создать комплексную защиту. Наиболее часто используемые методы в специализированном ПО - черные и серые списки, анализ писем и байесовская фильтрация. Надежные антиспам-сканеры такие, как GFI MailEssentials, Kaspersky Anti-spam, Kaspersky Security for Mailserver, McAfee Security, Symantec MailSecurity, ESET MailSecurity, на практике удерживают до 99% всех нежелательных сообщений.

Таким образом, можно увидеть, что спам по-прежнему занимает прочные позиции, становясь все более изощренным. Однако существуют способы в борьбе с ним, как профилактическими, так и лечебными. Общие приемы по борьбе со спамом остаются неизменными год от года: не оставляйте свои электронные адреса на подозрительных сайтах, не открывайте и не пересылайте письма от источников, не внушающих доверия и конечно же, используйте надежный спам-сканер. Владельцам бизнеса, кроме того, следует обратить внимание на безопасность хранения данных внутри компании, а также на корпоративное управление паролями.

Разновидности спама: традиционные и новые формы

Интернет-знакомства являются одним из самых популярных тем для спам-сообщений. В лидерах также находятся сообщения от брачных агентств и реклама сайтов «для взрослых». Разделять спам можно на «коммерческий» и «некоммерческий». Коммерческий спам может быть санкционированным или несанкционированным. Некоммерческий спам, или анонимная массовая рассылка, может включать политический спам, «благотворительный» спам и цепочный спам.

Политический спам особенно популярен в период выборов. Его целью часто является компрометация определенного кандидата. Спамеры могут даже представляться от имени конкурента. «Благотворительный» спам использует происходящие в мире события, например, просьбу о помощи детям из определенной страны. Однако, такой спам может содержать мошеннические схемы, которые просят жертву передать денежные средства в определенный фонд.

Мошеннический спам может включать в себя нигерийские письма, в которых мошенник предлагает жертве участие в выгодных денежных операциях и выпрашивает у них деньги на различные сборы и взятки чиновникам. Цепочный спам настаивает на пересылке сообщения всем знакомым. Этот спам может повлечь за собой панику и обман.

Тема спама для взрослых не является самой популярной в настоящее время, однако такие сообщения все еще могут приходить на английском языке. Самый проблемный вид спама - это вирусный спам, который может повредить один компьютер или даже целую сеть, уничтожить или похитить информацию и остановить работу организации.

Интересно, что иногда спамеры сталкиваются со спамом для самих себя. Так, один из крупнейших мировых спамеров Алан Ральски попал в такую ситуацию, после того, как неосторожно дал интервью журналу. Раздраженные публикой пользователи стали высылать на его адрес различные рассылки, что привело к завалу электронного ящика спамера и его физического адреса.

Таким образом, спам не только навязывает нежелательный контент, но и может повредить пользовательскому устройству и системам ПК. Важно знать, как различать разновидности спама и уметь уберечься от мошеннических схем при общении в интернете.

Разбираясь в проблеме спама

Неправильно было бы не обратить внимание на тот факт, что спам распространяется различными способами. В этой статье мы посмотрим на наиболее распространенные методы распространения спама.

1. Электронная почта

   Это, вероятно, самый распространенный способ распространения спама. Почтовые ящики, заполненные рекламными сообщениями и различными предложениями, давно стали привычным явлением. В основном, спам-рассылки осуществляются через специальные программы для массовой рассылки электронной почты.

2. Социальные сети

   С развитием социальных сетей спамщикам открылись новые возможности. Теперь они могут устраивать нападения на пользователей, размещать спам-комментарии и даже создавать фальшивые аккаунты.

3. SMS-сообщения

   Никогда не отправляйте личные данные через SMS-сообщения. Этот канал связи для спамеров стал не менее интересным, чем электронная почта.

4. Фишинг

   С помощью фишинга спамеры маскируются под крупные компании и отправляют пользователям электронные письма с просьбой обновить пароль или войти на свой аккаунт. Результатом таких атак может быть попадание в руки злоумышленникам важных личных данных.

Это четыре наиболее распространенных способа распространения спама. Естественно, перечень не является полным, так как спамеры постоянно ищут новые способы для достижения своих целей. Будьте внимательны и осторожны в своих действиях в интернете!

В настоящее время прямые рассылки сообщений являются популярным инструментом для продвижения брендов и услуг. В прошлом спамеры использовали для этого свои собственные почтовые серверы и отправляли сообщения от своего имени. Однако это неэффективный метод, так как блокирование адреса отправителя или почтового сервера может легко остановить поток сообщений.

С появлением таких блокировок, спамеры начали искать другие способы обхода ограничений. Одним из решений стало фальсифицирование информации, включая данные об отправителе сообщений. Это позволило им продолжать рассылать сообщения напрямую, несмотря на блокировки.

Однако данный метод также имеет ряд недостатков, а именно: увеличение количества нежелательной корреспонденции, риски заражения компьютера вирусами и мошеннической активностью. Поэтому специалисты в области маркетинга рекомендуют использовать другие методы рассылки сообщений, такие как email-маркетинг на основе подписки или рассылки через социальные сети.

Почтовые серверы могут быть настроены таким образом, что любой человек может отправить на них любое письмо любому адресату. Это называется "открытые релеи" (open relay). В начале 1990-х годов, практически все почтовые серверы были настроены как открытые релеи. Однако с течением времени конфигурации крупных почтовых серверов были изменены, чтобы избежать этой уязвимости.

Тем не менее, некоторые администраторы не обращают должного внимания на это и не настраивают свои серверы должным образом. В результате, интернет-мошенники находят такие серверы при помощи поисковых систем, и активно используют их для отправки спама.

Хотя в настоящее время использование открытых релеев для спама объясняется малой эффективностью этого метода, за последние годы было изобретено множество других способов отправки спама, например, через открытые прокси-серверы.

Рассылка спама с помощью взломанных ПК и другие опасные методы

Способы взлома компьютеров и устройств пользователей все более усложняются, и на сегодняшний день одним из наиболее популярных методов является несанкционированная рассылка спама с использованием взломанных ПК. Для этого, злоумышленники могут использовать троянские программы, распространяемые через Интернет или файлообменные сети, а также софт с пиратскими ключами. Также они могут воспользоваться уязвимостями в операционных системах и популярном программном обеспечении, а также Cold E-mail рассылкой, которая может содержать вирусы.

Методы защиты от спама и фишинга

В связи с усложнением методов спама необходимо постоянно совершенствовать методы защиты от него. Кроме того, появление новых методов фишинга также требует постоянных улучшений в сфере защиты почты. Для повышения надежности антиспам-систем рекомендуется применять несколько методов в комплексе. При выборе методов защиты следует учитывать особенности работы организации и типы спама, которые поступают в большем количестве.

Одним из самых популярных методов борьбы с нежелательной корреспонденцией является фильтрация, направленная на отсеивание спама от действительно важных писем. Как правило, фильтрация разделяется на автоматическую и неавтоматическую.

Автоматическая фильтрация спама предполагает использование специальных спам-фильтров. Они могут быть установлены на серверах или на пользовательских компьютерах. Существуют два основных способа работы таких фильтров.

Первый способ заключается в том, что спам-фильтр определяет отправителя письма как спамера на основе рейтинга сервера через который он шлет письма, не открывая само сообщение. Важно отметить, что в данном случае ПО фильтра должно быть установлено на сервере, на который поступает нежелательная корреспонденция.

Второй способ основывается на анализе «тела» письма. Если оно содержит признаки нежелательной корреспонденции, то письмо идет в отдельную папку или удаляется. Спам-фильтры, работающие следующим образом, могут находиться как на сервере, так и на пользовательском компьютере.

На сегодняшний день, наиболее эффективной является байесовская фильтрация спама. В этом случае спам-фильтры «обучаются», анализируя заранее отсортированные письма и на основе статистических особенностей желательной и нежелательной корреспонденции помогают отсеять до 97% спама. Однако, существуют случаи, когда спамеры умудряются обойти и такие фильтры, вставляя в «тело» письма картинки и удаляя текст полностью или частично. В такой ситуации спам-фильтр уже не может правильно опознать письмо и составить статистику. Но и для таких случаев есть выход: постоянное обучение антиспама, позволяет указывать ему на недостатки и делать автоматическую фильтрацию все более эффективной.

Неавтоматическая фильтрация более трудоемкая и сложно подстраиваемая. Однако, грамотно подошедший к вопросу пользователь, может достигнуть и очень хороших результатов. Для неавтоматической фильтрации в спам-фильтре задаются стоп-слова или выражения. Такой способ позволяет точно указать, какие письма не должны проходить. При этом весьма важно следить за последними тенденциями в поведении спамеров и дополнять фильтр новыми установками.

К сожалению, спам каждый год наносит Российскому бизнесу убытки в размере 500 миллионов долларов, американским компаниям - 22 миллиарда долларов, а европейским - 51 миллиард евро.

Черные списки: описание и недостатки

Существует несколько видов информации, которые могут попадать в черные списки. В них чаще всего фиксируются IP-адреса компьютеров, с которых нежелательная корреспонденция была или продолжается отправляться. Также в эти списки могут включать открытые релеи и локальные списки спамеров. Компьютерная распределенная система DNS, которая предназначена для получения информации о доменах, может также составлять свой черный список.

Системы черных списков используются уже достаточно давно, и они проверены временем. В основном такой подход работает надежно и редко даёт сбой. Однако, недостатком является безответственность администрации в вопросе составления списков. Очень часто в такие списки включают невинных пользователей. Например, компьютеры в определенной подсети, которые могут быть использованы для отправки спама, могут попасть в черный список, в результате чего тысячи пользователей будут ограничены в отправке электронной почты. К тому же, предоставление возможности некоторым администраторам требовать оплату за удаление IP-адресов из черных списков может привести к недостоверности данных, подобным спискам.

Фото: freepik.com